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Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto della qualità artigianale di Dalfilo. Se i prodotti non soddisfano le tue aspettative, hai 30 giorni di tempo dalla consegna per richiedere un reso o un cambio gratuito.

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Inizia la richiesta

Accedi al nostro portale resi inserendo il tuo numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.

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Prepara il pacco

Riponi i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e non utilizzati, per preservare la qualità del tessuto.

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Prenota il ritiro

Scegli se consegnare il pacco presso un punto di ritiro convenzionato o richiedere il passaggio del corriere direttamente a casa tua.

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Ricevi il rimborso

Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri laboratori, emetteremo il rimborso completo entro 7 giorni lavorativi.

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